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某某商家不退款怎么办

吴亮律师2025-06-30绍兴市柯桥区刑事律师咨询

微信商家不退款,您有权投诉维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者可投诉。不及时处理,可能导致权益受损,影响消费体验。
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微信商家不退款,这样处理:1. 向购买平台投诉,说明情况并提供证据;2. 拨打12315热线,按提示操作投诉;3. 向消协求助,提供详细资料和诉求;4. 若上述无效,可准备材料向法院提起诉讼。
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处理微信商家不退款,常见方式有:向平台投诉、拨打12315、求助消协或提起诉讼。选择方式时,应根据具体情况,如金额大小、证据充分度等决定。

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